Política de privacidad de LumiTrace

LumiTrace ("la app", "nosotros") es una app de dibujo y calco hecha para funcionar primero sin conexión. Esta política explica qué hace la app con tu información. En resumen: tus fotos y dibujos se quedan en tu dispositivo (salvo que elijas una función de IA), no hay cuenta, ni anuncios ni rastreo. Si dejas la opción activada, la app envía conteos de uso anónimos e informes de fallos que no contienen ningún identificador, y puedes desactivarla en cualquier momento.

Qué se queda en tu dispositivo

• Fotos que eliges. La app abre las fotos a través del selector de fotos del sistema. Se procesan en tu dispositivo (por ejemplo, la conversión gratuita a arte lineal sin conexión) y no se suben, salvo que elijas arte lineal con IA para una foto (ver más abajo).
• Cámara. La cámara se usa solo para mostrar la vista en vivo mientras calcas y, si inicias uno, para grabar un timelapse. Los fotogramas del timelapse se escriben en el almacenamiento temporal de la app en tu dispositivo y se eliminan cuando descartas el video o después de un breve tiempo. Los videos se guardan en tu galería o se comparten solo cuando tocas Guardar o Compartir.
• Tus dibujos y retos. Las fotos de los dibujos terminados (el álbum de progreso), tu historial de retos diarios, las rachas y la configuración de recordatorios se almacenan solo en tu dispositivo. La app no los respalda ni los sube; desinstalar la app o cambiar de teléfono los elimina, salvo que los guardes primero en tu galería.
• Recordatorios. Si activas el recordatorio diario, es una notificación local programada en tu dispositivo. No se usa ningún servicio de notificaciones push.
• Configuración. El idioma, los consejos y las preferencias de timelapse se almacenan localmente en tu dispositivo.

Actualizaciones de la biblioteca

La app descarga nuevos diseños y el calendario de retos diarios desde nuestro servidor de contenido (lumitrace-assets.cyofun.com, entregado a través de Cloudflare). Son descargas simples: no se envía nada sobre ti, tus fotos o tus dibujos. Como en cualquier solicitud web, el servidor recibe tu dirección IP y la versión de la app para entregar los archivos; no usamos esto para identificarte.

Conteos de uso anónimos e informes de fallos (puedes desactivar esto)

La opción Ajustes → Privacidad → Compartir uso anónimo e informes de fallos está activada de forma predeterminada y se puede desactivar en cualquier momento. Desactivarla detiene ambos de inmediato y elimina los conteos que están en espera en el dispositivo.

• Conteos de uso. La app cuenta una lista pequeña y fija de acciones: app abierta (como máximo una vez al día), incorporación terminada, qué modo se abrió (p. ej. cámara, caja de luz, cuadrícula), una sesión de calco de más de 20 segundos, una generación con IA y su resultado (estilo; ok / bloqueado / límite / error), la pantalla de pago mostrada (qué pantalla), una compra iniciada o completada (de por vida o anual), un diseño de la biblioteca abierto (gratis o Pro), un reto diario completado y una tarjeta para compartir guardada. Cada conteo incluye solo el día, la plataforma (Android/iOS) y la versión de la app. No hay ID de usuario, ID de instalación, ID de publicidad ni ID de dispositivo, ni fotos, dibujos, indicaciones ni texto. Los conteos se ponen en cola en el dispositivo, se envían en lotes pequeños cada pocos minutos a nuestro servidor (lumitrace-ai.cyofun.com, ejecutado en Cloudflare) y se almacenan solo como totales diarios. Tu dirección IP se usa brevemente para limitar el abuso y no se almacena.
• Informes de fallos. Si la app tiene un error, se puede enviar un informe de fallos a Sentry (Functional Software, Inc.), que usamos para encontrar y corregir errores. Un informe contiene el error y la ubicación en el código (seguimiento de pila), la versión de la app, el nombre y la versión del sistema operativo, y datos técnicos básicos como la versión del entorno de ejecución, el número de núcleos del procesador, el idioma y la zona horaria. Desactivamos los datos personales opcionales de Sentry: no se envía dirección IP, nombre de usuario ni nombre del dispositivo, ni capturas de pantalla ni diseño de la pantalla, y no se usa seguimiento de rendimiento ni de sesión. Consulta la política de privacidad de Sentry: https://sentry.io/privacy/
• Usamos estos conteos e informes solo para entender qué funciones se usan y para corregir problemas — nunca para publicidad, y no los combinamos con otros datos. No se usan para rastrearte entre apps o sitios web.

Comentarios que envías

Cuando usas Ajustes → Enviar comentarios, recibimos la categoría que elegiste, tu mensaje y, solo si la ingresas, tu dirección de correo electrónico (para poder responderte). La app también adjunta la versión de la app, la plataforma, la versión del sistema operativo, el idioma de la app y si usas la versión gratuita o Pro (de por vida/anual). El formulario muestra exactamente qué se adjunta antes de que envíes. No se adjuntan fotos, dibujos ni ID de dispositivo. Si no tienes conexión, el mensaje espera en tu dispositivo y se envía más tarde.

Los comentarios se almacenan en nuestro servidor (lumitrace-ai.cyofun.com, Cloudflare Durable Objects). Para evitar el spam, la app añade un ID aleatorio solo para comentarios que se almacena en nuestro servidor únicamente en forma con hash; no está vinculado a compras, solicitudes de IA ni conteos de uso. Tu dirección IP no se almacena. Conservamos los comentarios el tiempo que necesitemos para mejorar la app y responderte, y los eliminaremos (incluida tu dirección de correo electrónico) si nos lo pides. No incluyas información personal sensible en tu mensaje.

Compras (RevenueCat, Apple, Google)

Si compras LumiTrace Pro, el pago lo gestiona Apple (App Store) o Google (Google Play). Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Usamos RevenueCat para comprobar si tu dispositivo tiene una compra Pro activa. Para esto, RevenueCat recibe un ID de usuario de la app anónimo, tus recibos de compra/historial de transacciones de esta app, información del dispositivo y de la versión de la app y el país aproximado (de la tienda). Consulta la política de privacidad de RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy

Funciones de IA (opcionales, solo con tu consentimiento)

Algunas funciones Pro pueden crear arte lineal con IA. Estas funciones están desactivadas salvo que las uses, y la app pide tu consentimiento antes de la primera solicitud. Cuando las usas:

• El texto que escribes o, para arte lineal con IA a partir de una foto, una copia de tamaño reducido de la foto que eliges (unos 1024 px; primero una vista previa pequeña de ~512 px para detectar qué muestra la foto y sugerir opciones) se envía por una conexión cifrada a nuestro propio servidor proxy, que lo reenvía a nuestro proveedor de modelos de IA (actualmente xAI) para generar la imagen.
• El proxy no conserva tu indicación ni las imágenes después de que se responde la solicitud, salvo registros técnicos de corta duración (hora, tamaño, códigos de error, costo) que se conservan para la prevención de abusos hasta por 30 días.
• Las solicitudes se revisan automáticamente en busca de contenido no seguro. No incluyas información personal en las indicaciones.
• No usamos tus solicitudes para publicidad ni las vendemos.

Qué no hacemos

• Sin publicidad, sin SDK de publicidad o marketing, sin rastreo entre apps (sin IDFA/AAID), sin datos vendidos a nadie.
• Sin cuenta ni inicio de sesión. Sin acceso a la lista de contactos, la ubicación ni el micrófono.
• No vendemos ni compartimos información personal.

Niños

LumiTrace es una herramienta creativa para el público general y no está dirigida a niños menores de 13 años. Las funciones principales no necesitan ninguna información personal; los conteos de uso y los informes de fallos no contienen ningún identificador y se pueden desactivar en Ajustes. Las funciones de IA deben ser usadas por un padre o tutor, o con su permiso, en el caso de usuarios menores de 16 años.

Tus opciones y derechos

• Puedes eliminar todos los datos de la app desinstalando la app.
• Puedes desactivar los conteos de uso anónimos y los informes de fallos en Ajustes → Privacidad en cualquier momento.
• Puedes pedirnos que eliminemos los comentarios que enviaste (indícanos aproximadamente cuándo los enviaste y, si diste una, tu dirección de correo electrónico).
• Puedes administrar o cancelar las suscripciones en la configuración de tu cuenta de App Store / Google Play.
• Puedes contactarnos para preguntar sobre, corregir o eliminar cualquier dato vinculado a una compra, una solicitud de IA o comentarios (solo podemos encontrarlo con el ID anónimo que se muestra en la app).

Cambios

Actualizaremos esta página y la fecha de entrada en vigor si cambian las prácticas de datos de la app, y destacaremos los cambios importantes en la app.

Contacto

Preguntas, solicitudes o quejas sobre privacidad: CyoFun · support@cyofun.com. Respondemos en un plazo de 30 días. También puedes contactar a tu autoridad local de protección de datos.